山崎製パン「モッチ クリームドーナツ」で、一部の商品に誤って「こしあん」が使用されていたことが分かりました。現在、対象商品は自主回収中

「モッチ クリームドーナツ」はモチモチのドーナツでクリームを包んだ菓子パンの一種。今回、中身のフィリングに誤ってこしあんを使用していたため、自主回収に至ったとしています。

回収対象は、消費期限および製造所固有記号が「2018年10月1日 YSE」となっているもの(※両方が記載されていること)。対象の商品が手元にある場合、

問い合わせ先に連絡のうえ、商品またはレシートと引き換えに返金を行うとのこと。問い合わせは山崎製パン お客様相談室(0120-811-114)まで。


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みんなのコメント

1 :a01:2018/10/07(日)17:51:56
当然品質には何の問題もないだろうに、こういう場合もやっぱり自主回収しなければならないのか…「クリーム」と言っているのに「あん」だったら下手したら苦情になるんだろうから仕方ないのか。
2 :quo*****:2018/10/07(日)17:38:34
いろいろ意見があるけど、回収が一番自己防衛になるのでは?多くの人は、製品的に問題ないならいい、もったいない、って言うと思うけど、
中には、ここぞとばかりにクレーム言ったり非常識な要求してきたりする人がいるだろうから。これぐらいの大企業になると、一時的な金銭被害よりもリスク管理でしょう。
3 :mik*****:2018/10/07(日)17:31:11
これを逆手にとって売る方法は無かったのか。回収後は廃棄なんてもったいない。毒が混入してるわけじゃなく、こしあんなだけなのに。
4 :*ちゅっちゅ*:2018/10/07(日)17:10:48
山崎秋のこしあんルーレットまつり
5 :一休リスペクト:2018/10/07(日)17:09:45
消費者が試されている・・・。リアクション、忘れるな!(周りにカメラが無いか確認)
6 :abc-zzZ:2018/10/07(日)17:02:24
ヤマザキなら配れば良いと思うけどね。
7 :nat*****:2018/10/07(日)16:28:07
廃棄するのだろうか?中身が違うと表示した上で安く売ればいいのにな。
8 :MKO*****:2018/10/07(日)16:23:31
アレルギーの人が間違えて食べたら危険だが、もったいないなあ
9 :ovg*****:2018/10/07(日)16:05:38
以前、福岡市のレストランハロー箱崎店(2009年秋に閉店)で、ドライカレー&チキンカツを頼んだらドライカレーにカレーソースがかかってきたな。
すいません間違えてしまいましたと笑いながら持って来た。店員と知り合いだったから別にいいだろうと思われたんだろうけど。ドライカレーにカレーソースは若者には受けるかもしれない。ハローは香椎店に今でも行くけど、間違いメニューは案外おいしい(^~^)
トヨタの高岡工場にいた頃なんかは、自販機でよく暖かいコカ・コーラが出てきたな(笑)。壊れてホットロードが誤動作していた。秋の寒い夜勤明けでは案外飲めた。
10 :セイントひじき:2018/10/07(日)15:55:13
エイプリールフールには、まだ早い。
11 :東京都民:2018/10/07(日)15:43:21
「当たり」にして「モッチ クリームドーナツ」もう一本にすれば完売なのにw
12 :a*******:2018/10/07(日)15:30:29
個別に2個買ってて●レシートはあるが食べてしまった●レシートは捨てたが商品はまだ食べてなかったの場合2重取り疑われそうで言い難いな
13 :roy*****:2018/10/07(日)15:30:10
勿体ないとは思うがアレルギーの問題があるからねえ。万が一ってこともあるわけだし(何かがある時はだいたいその万が一の穴を消費者が突いてくる)
14 :mcp*****:2018/10/07(日)15:20:58
逆にそのこし餡の奴を食べてみたい
15 :tak*****:2018/10/07(日)15:09:11
その方が美味いかも知れないぞ。
16 :nyo*****:2018/10/07(日)15:06:45
店頭で返金、または交換でいいんじゃないスか?
17 :rm -rf /:2018/10/07(日)14:56:02
まぁ袋に書いてある材料が違うでアカンのやろうけどアレルギーとか無かったらそのまま食べていいんちゃう?俺なら食べる
18 :kur*****:2018/10/07(日)13:24:19
むしろこし餡好きだから食べてみたい
19 :rvb*****:2018/10/07(日)12:17:14
悪いニュースばかりのなか、日曜日の朝から、ほっこりするニュースだね(笑)
20 :num*****:2018/10/07(日)11:55:31
食べ物を大切にしないこの会社って、企業イメージ悪くなった。
21 :ぽんぽん:2018/10/07(日)11:51:50
ぼくはこしあんが好き。だから要らないならちょうだい。


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22 :yoc*****:2018/10/07(日)11:25:11
中にこしあんが入っていたら当たりです、もう一個クリームサービスでいいよ!
23 :typ*****:2018/10/07(日)11:12:09
こしあん好きなんで完食してしまうかな。
24 :pin*****:2018/10/07(日)11:08:29
俺はこしあん派回収せずにそのまま売ってくれ?手間隙掛けた上品なこしあんが好きです。
25 :roo*****:2018/10/07(日)10:22:59
もしかしたら、小豆アレルギーの人が食べてしまわないようにって意味かな。食物アレルギーって最悪死に至るぐらい危険をもっていると言われるからね。しかしもったいない
26 :aud*****:2018/10/07(日)10:09:32
アレルギー問題あるから回収は必要だと思うが味はこっちの方が美味しかったりしてw
27 :shu*****:2018/10/07(日)10:09:24
逆に面白いじゃん笑回収しないで売っちゃいなよ笑クリームパンですが、アンコが入っている可能性があります!って書いたら、意外に売れると思うよ笑
28 :qab*****:2018/10/07(日)09:52:30
自主回収せんでもいいっしょ?各店舗の自社製品陳列棚に アンコが入っている可能性があります って書いておけば買う人は買うと思う。
29 :zws*****:2018/10/07(日)09:35:41
粒あんて書かれてて中身がこしあんならクレーム入れるし仕方ないな
30 :y30*****:2018/10/07(日)09:15:25
この原材料分がどこかの国で餓死者を生み出すのです
31 :kat*****:2018/10/07(日)09:08:03
あぁ~もったいない、もったいない買う人もいるよ謝罪コーナー設けて、バーゲン価格で売却って、できないもんかな信用モラルの劣化に、
繋がらないと思うけどねかえって宣伝効果に繋がるんじゃ無いのかなぁ~~と俺はおもんだけど悪い印象よりも結果で、宣伝効果じゃないかなユーザー悪い気はしないから販売再価格きっと受け流す、
32 :saz*****:2018/10/07(日)09:02:31
回収したパンはどうなるのかな?廃棄処分だけは止めて頂きたい!
33 :ぎろりんちょ:2018/10/07(日)08:50:17
馬鹿の一つ覚えのように自主回収もなあ。。あんが入ってるかも?!みたいに発想の転換して売ればいいのにもったいない山崎ってそんな柔軟性もない企業なんだね
34 :fun*****:2018/10/07(日)08:48:09
メルカリで転売するバカが出そう
35 :kaz*****:2018/10/07(日)08:40:59
逆に当たった人は山崎のパン一年分プレゼント!
36 :sap*****:2018/10/07(日)08:40:01
むしろ欲しいわw
37 :NONE OF MY BUSINESS!:2018/10/07(日)08:20:01
山崎製パンの社員は、山崎製パンで作ったパンを絶対に食べないという話を聞いたことがある。。。
38 :bok*****:2018/10/07(日)07:12:54
アレルギーの問題があるから笑えないよね。個人的にはあんこ好きだからアウトレット品として安く売ってくれたら買っちゃうけど。
39 :gos*****:2018/10/07(日)07:08:44
小畑のお兄さんも偽物だからいいのでは?
40 :mam*****:2018/10/07(日)06:37:43
しかし!このミスが大ヒット商品を生み出したのである!とはなりそうも無いな。


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