サーバーエラー多発に“中の人”も嘆く「このアカウントも 502 Bad Gateway 出したい」

シャープの公式ツイッターが27日、ツイッターを更新。同日からマスクの販売方法が抽選受付となったが応募が殺到し、申し込み完了画面までたどり着けない購入希望者が続出。この状況に「このアカウントも 502 Bad Gateway 出したい」と嘆いている。

21日から個人向けへ自社サイトにてマスクの販売を開始したシャープだが、購入希望者が殺到し、サーバーがパンク。そのため27日から販売方法を抽選受付へと変更した。

しかし、購入権を得ようと抽選に応募する人が多く「応募完了」画面までたどり着けず、何らかのサーバー状態の問題を示す「502 Bad Gateway」のエラーメッセージが表示されてしまう事象が多発している。

これを受けシャープ公式ツイッターは「できればしばしお時間あけていただけると。お願いします」と呼びかけ、

「期間中はいつ応募いただいても当選確率は変わりません。とはいえ応募期間がわずか1日なので急ぐお気持ちもよくわかり、すみません。とにかくマスク販売チーム、がんばってると思うけどがんばってくれ。このままだとただの時間泥棒だ」と謝罪した。


ネットの反応

1.
3回くらいF5押したら応募完了って出たけど運が良かったのかな?
受付を1週間にしてほしいとか、様々な意見出てるけど緊急性を要してるんだからそんなに時間取ったら、逆に批判浴びるんじゃないの?
2.
「私はロボットではありません」にチェックを入れるとタイル選択画面が出た人は多いと思いますが、「動画の会話を記入せよ」が出てきて再生したら英会話で全く分からなかったのは私だけでしょうか?
3.
電話番号携帯番号不可にすれば複数応募しようとする人を多少は弾けたかもしれんなぁ
4.
当選したら、学童保育にでも寄付しようかな。
5.
もしコロナが収束したら、必死で何てバカなことしてたんだろうなと、みんな思うだろうな。
6.
※入力されたメールアドレスは既に登録されています。

と表示されれば、完了しているそうですから、繰り返しの送信は必要ないそうですよ。

7.
イオンとイトーヨーカドーに頼めば即全国に回るのに
8.
登録完了しましたって返信メールをくれないと
重複した人ばかりになってしまっている!
販売も、まずは関東地区の方のみとか、期間と地区で分けないと
全国から一斉にアクセスしたらそりゃ~パンクするよ。
9.
一応申し込めたけどかなりの応募があるみたいだから当たるか微妙だね。
10.
繋がりましたが申し込み完了まではいきませんね。
11.
金持ちだなあ、こんな高いマスクよく買えるなあ、100枚買ったら1万円、支援金10万円だぞ、1割がマスク代かよ、長引いたら半分支援金無くなるぞ、もっと安くしてくれ、使い捨てだぞ。
12.
そりゃそうだ。台湾みたいな反日国の手下に成り下がった売国企業がまともに販売するはずがない。
13.
応募期間、なんで一日しかないの??
そっちのほうが理解できない。
14.
販売方法を変更してもアクセス集中で何もできない、本当に販売してるの?
15.
お願いだから個人情報やカード情報が漏洩したり絶対しないでくれよ。

よくよく冷静に考えると結構高いマスクだな。

16.
親しみはあっても台湾企業営利しかない
17.
大した事ない会社。
18.
名前、メール書き込んで、チェック2ヶ所押して最後に応募押したら、サーバが混んでおりますの画面になった。これって応募できたの?
19.
これ次回も無理だろうな。
20.
午前1時に登録しましたが、その時間はサクサク動いていました。
21.
もう次回からハガキ抽選に変えようよ
22.
これぐらいの値段なら他でも普通に手に入ると
思うのですが、品質がいいのでしょうか?
23.
もう、今日は意地になって応募してます。山だの信号だのバスだの消火栓、横断歩道とか
もう、ふざけるなよ、全然ダメ。
最初は笑いながらアー

ダメだ=だった=がもう腹がたってきた。いい加減にしてくれよ。
応募できたところでマスク買えるわけではないいんだから。

24.
電化店で販売して下さい。お願いいたします。
25.
シャープさんX68000ロゴ入りマスクをぼったくり値段で出して下さい。
ツタンカーメンも宜しく!
26.
応募の入力フォームまでは行けた。
必要事項を入力して送信すると、弾かれた。

そういう人が多いから、余計にアクセスが増えているんだと思う。

応募が完了したのかどうかもよくわからない。
ブラウザのタブにはcompleteが出たけど、アクセス過多のせいか画面は何も出なかった。これも余計にアクセスを増やしている一因だと思う。

今回は確認メールもないので応募できたのかできていないのか、それとももう複数回応募してしまっているのか…よくわからない。

もう疲れたので明日の発表を待つことにします。

27.
どの時間帯でもアクセス混雑の画面から進みません。ここでニュースになると更にアクセス増えて、多分辿り着けないですね。残念。
28.
10時過ぎに応募できました。完了画面までいきましたが画面表示が100%表示されてなかったのでちゃんと出来ているかは不明。

突貫工事だし、こうなるのも致し方ない。

29.
いっそのこと受け付けは郵送にしてみては。
30.
朝5時ぐらいなにスムーズに応募出来ました。
自分はちょうどタイミング良かったのかな。

確かにメールには応募完了メールは来なかったけど、
応募完了しました。名前と住所、電話番号などが表示されて控えておいてください
と画面に出たけど控えてなかった。。

応募も沢山あるだろうし期待しないで待ちます。