大手家電量販店「ヨドバシカメラ」の新型コロナウイルスへの対応をめぐり、同社の従業員を名乗るツイッターアカウントが、内情を晒(さら)す動きが相次いでいる。

多くは労働環境の是正を求める声で、「感染者の公表を隠していた」との憶測も拡散している。一方、広報は取材に対し、一部の情報を否定した。

■「社員悲鳴 ヨドバシカメラ時短せず」

「もう限界です…」「社員や販売員は恐怖の中働いてます」「コロナ感染の方が出たってお話。事実です」――。緊急事態宣言の発令以降、ヨドバシカメラの従業員や関係者を名乗る複数のツイッターユーザーから、こうした声が続出している。

接客業で感染リスクが高いにもかかわらず十分な対策を講じていないとの批判や、横浜店(神奈川県横浜市)で発生した従業員の感染を意図的に隠していたのではないか――との憶測だ。

ネットの反応

1.
どこの小売業も同じ。所詮日本の経営者は人間が小さいからな。本気で従業員の事考えるなら。店開けねーよ。
3.
従業員の安全が守れないなら、店たたんでしまえ。労働組合何やってんだ。こんな時に、何もしないなら、解散してしまえ。
4.
会社のコロナ対応と労働環境への不満を一緒に話すのは違うと思う。
5.
ビック、ヤマダ、ヨドバシの三社ではヨドバシを一番利用しているが、幹部が来たときの噂は以前から聞いてた。
マスクルールは表向きは自主性だが、実際は店舗でちがってる気がする。

まあマスクは着用必須にしたほうがいいと思います。
来店するお客さんも心配でしょうし。

6.
こう言う話しを聞くと、もうヨドバシでは買いたくないですね。
だって他の店でも商品は同じでしょ!
7.
経営陣のレベルの低さを感じます。これだけ名の通った立派な企業なのに社会的責任を理解していない。今、国が、世界中で何が起きていて何をすべきなのか?冷静に考えて下さい。そんな事では相手にされなくなりますよ。私は二度とヨドバシには行きません。
8.
ヨドバシってブラック企業だったんだ!社員を守ってくれない会社って怖い((( ;゚Д゚)))
9.
>マスクについては事実と異なり、「だいぶ前から社員の自主性に任せて、必要な方は付けると確認しております。なぜそう言われているのかわかりませんが、このように伝えています」と困惑。

ヨドバシはよく利用するが、私ならこの件については社員の言い分のほうを信じる。なぜなら、社員がマスクについて事実ではないことを言って得をすることは何もないからで、会社側はイメージダウンを恐れて慌てて否定に走ったとしか思えない。

10.
火のないところに煙は立たないというから、事実なんでしょう。

非上場企業はワンマンになりやすいのかな。恐ろしい。
顧客第一ではなく幹部に目を向かされている。
北海道なんか民間も公務員もそんなとこばっかりだからね。
だから理不尽。

ヨドバシの実店舗は最近はほとんど行ってないけど、
規模拡大しだした頃から接客レベルナンバーワンどころか確実に下り坂。
新宿西口の原点に戻った方がいいのでは。

11.
日本の会社上層部って殿様気取りなんだよね。
働かしてやってるんだから・・・感が強い。
令和なのに、昭和感が半端ない。

社員の命より利益。の結果

12.
店は早々に閉めてネット販売に注力すればいい。これも経営者の判断。
13.
ヨドバシは贔屓にしてたのに残念だ。
今の時代、内部告発でSNSを伝ってすぐ判明する。社員を守らない企業は潰れる。
Amazonからヨドバシにシフトしてたのに不快だ。
14.
私を身内がヨドバシ横浜の従業員です

マスク着用についての証言
店長からマスク着用禁止指示
一般社員は2週間前位から着用可能
管理者はマスクNG
店長から 全員でマスクをすると店が暗くなると
言われたそうです

本社人事部に相談の電話
社員にマスク着用させて下さいと
本人の自主性に任せていると返答
マスクはエチケットと教育するべきではと
話すと はいはいと流された!!

使い捨てにしている従業員
使い捨てにしているお客様

感染元がバレなけれ良いとの方針

だから 今回の隠ぺい工作

因みにヨドバシは残業時間月 60時間は当たり前
発熱しても有給さえ認められず
インフルエンザでも仕事させられいる

どうか 皆様の力で ヨドバシ改革して下さい

15.
もう一気にヨドバシカメラは使いたくなくなった。
ヤマダやビックは上場してコンプライアンス違反は表立ってはしなくなった。ヨドバシカメラはいつまでも非上場で藤沢一族と取り巻きの好き放題なワンマン会社。

完全なブラック企業間違いないわ。絶対行かないわ。

16.
マスク着用は自主性に任せてと言うのは言い訳がましく聞こえる! この時期にマスクは店側が従業員全員に着用させると言うのがお客さんの信頼を得るためには必要ではないか!

それにしてもこの時期感染者が触れて、コロナウィルスが付着したかも分らないような展示製品が置いてあるかもしれない電気店を不要不急の精神から言えば近寄らない方が身のためではないか? 今どうしても買わざるを得ない状況ならネット利用して購入する方が良い!

17.
中を知ってるひとはみんな知ってるでしょ。
ビックカメラも同じだよね。

4/8から突然メーカー販売員が全店で全員入店出来なくなりました。派遣社員はほとんど即解雇だよ。このコロナ騒動が出そうだから追い払ったんだね。

不可抗力だからって解雇予告もなく泣き寝入りしてる人も沢山いると思う。
もっと人を大事にしてほしいね。

18.
ヤフコメの方のコメントは全肯定を前提に。
こういう場以外にきちんと政府にコメントする【首相官邸 意見】でメールしましょう。
19.
ヨドバシでもの買うのやめまーす
20.
これはさすがに無いかなと思った
21.
事実ならク…じゃない、ヒドい話だ。
社長以下会社ぐるみの問題なのか、特定の店長が愚かなのか、そこが気になる。

もともと、展示品や売場装飾の無償提供をメーカー側に強要したとか、メーカー営業への販売員ノルマがキツい、といったダークな噂のある会社だったが。

メーカー営業も大規模店舗を担当して気に入られれば成績を上げられるから従ってしまうという共依存関係が成り立っていた訳で、その点は百貨店も同様。マスクなどのドレスコードも百貨店の方がヒドいかもしれない。

休業判断が遅れたせいで悪目立ちしてしまったな。渋谷109がいち早く自主的に休業したのは英断だった。

これで感染者が出たりクラスタ認定されたりしたらよほど経営に響くと思うんだけど…

22.
要はお客はヨドバシカメラではなくビックカメラなり他店を利用した方が良いと言うことですね。マスクは本人を守ることより、他人に移さない効果の方が高い対策方法。

店員に着用させない企業姿勢ということは、お客にウィルスをうつさないという姿勢が全くないという劣悪企業。もうヨドバシカメラは利用しようと思わない。

23.
関係会社に勤めてました。

マスクするのは顔が見えなくて接客業としてお客様に対して失礼だから、理由がなんであろうと絶対にしてはならないという指示が出てましたけどね。社長が来る時はそれこそ厳戒態勢でピリピリしてましたし。記事の通り、超ブラックです。

24.
そういう感じなんですねー。
25.
ヨドバシカメラには、もういかれんな、作業員が言っている事が、本当なら何らかのペナルティー、罰則与えなあかんな最初に嘘着くと後で困りますョ。
26.
ポイント使い切って、もう利用しません。簡単な話です。
27.
もうやだ、もうためだわ!
やなんだよコロナで俺や嫁、子供たちが犠牲になるのは!
なんでこんな時にいつもと同じノルマなんだ!!!

馬鹿か!ブラック企業!
なんでだ!

そんな従業員のことなんかどうでもいいか?
建前で無く本音の話しをしろよ

28.
逆に、マスクしている店員さんの方が安心なのに。
29.
駄目ですよ。ヨドバシカメラクラスターになりますよ。どっちにしても休業しなくちゃならなくなるよ!
30.
コロナが少しずつ流行り始めてた2月中旬に掃除機買いに行ったけど、その時すでに店員ほとんどマスク姿だったよ。
田舎の店舗だからかな?

こっちの方がマスクしてなくてごめんねー!と思った。
結局ネットで買ったからさらにごめんねー!!だけど。