人気クレープ店「キャラクレ！」の従業員が不適切な行為をした問題で、テナントを貸す丸井は2019年11月11日、

「多くのお客様に、ご迷惑とご心配をお掛けいたしました事、改めてお詫び申し上げます」と謝罪した。店側も5日に謝罪していた。

上記の行為が発覚後、店は保健所の指導を受けたばかりか、休業にまで追い込まれた。

■クレープ調理中に食材をつまみ食い

キャラクレ！は、商業施設「渋谷マルイ」（東京・渋谷区）に展開するクレープ販売店。「キャラクター×クレープ専門店」とうたうように、人気アニメ「おそ松さん」「弱虫ペダル」などとコラボレーションしてきた。

老舗クレープチェーン「マリオンクレープ」のプロデュースを受けてメニュー開発を行い、「専門の技術レッスンを受けた”キャラクレ！パティシエ”による提供を行っている」（公式サイトより）という。

同店が問題視されたのは、客によるツイッターでの「告発」だ。渋谷マルイ店で11月1日夕、注文したクレープを待っていると、調理場の女性従業員が目についた。

「彼女は食材をいくつも食べながらクレープを乗せたり刺したりしていました。はっきり見えたのはクッキーとストロベリーポッキーを確実に食べていました。また明らかに口元に手をやり指を舐めた動作がありました。クレープはその手でそのまま作られました（中略）周りに他のスタッフも数人居たのに誰も何も言っていませんでした」（ツイートより）

引用元:https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191113-00000002-jct-bus_all

ネットの反応

1.
公式でコラボしてるクレープ店がここしかなく、特典やキャラクターにちなんだ商品が目的でファンが求めに来てるだけ。

人気なのは、クレープではなくて
ここでしか貰えない特典。

2.
若くて可愛くて処女だったら許す。
3.
お口でしてもらった後にキスしてるから、これくらい大丈夫。
4.
もう10年以上昔のことですが、祇園祭にてかき氷の露店でストローがなくなったから売り切れと言われて、少し時間が経過したら再販していたので買おうとしたら周りの人が、ゴミから漁ったストローだからやめときとの声が。それ以来祇園祭には行っていない。
5.
見てる奴は居たと思う
アルコールで消毒してまでやる行為には見えないんだよね

店側もこれ以上大きくならないようにバイトの奴に入れ知恵したんだろ
嘘は後からバレる
誰も信用しないよ

6.
散々バイトテロで騒がれてるのに…
7.
ポッキー食べたじゃん。
いつ誰が何処で見られているかわからないよ。消費者に食べ物を作って提供する店で仕事中につまみ食いは、脳ミソどうかしてる。それで金貰ってるのは許せないね。
8.
つまみ食い行為等はこの店に限ったことではない。問題になるかならないかは、店舗や経営者側が公にしていない若しくはばれていないだけの所もある。

実際大手回転寿司の元従業員に聞いたが、勝手に寿司を勤務中に空いた客席で食べているらしい。もちろんただ食い。そんなことが日常的に行われていることが、客にしたら不愉快だし、客の目の前でするのが非常に不愉快にしか思えない行為。

9.
靖國神社の例大祭で大鳥居前に出店しているモツの煮込み屋に目を向けたら、咥えタバコで寸胴を掻き回していたww
10.
アルバイト店員の話を鵜呑みにするのもいかがなものか。
言い逃れが完全に頭の残念な中学生、いや、まだ中学生の方がマシな言い逃れをする。
11.
多分見えないところでは色んなところで多かれ少なかれ不衛生と言われることが普通に行われてると思う。

学生の頃大手スーパでバイトしてましたがお惣菜をパックに詰めるとき先輩のパートさんが煮物の具をコロンと床に落としたのを拾って汚れがないかちらっと見てそのままパック詰めしてました。

品出しする時点でパックの中に無視を発見してすぐ虫は出したけどそのまま出してました。
徹底的に衛生的なものを求めるのなら外食とかお惣菜買うとか出来ないと思う。

12.
露店の食べ物なんて食べれないんだろうね
でもこういう人に限って自分の部屋は汚い
13.
一回だけなわけないよね。
14.
きっちとした処罰が出来ないのは、何かあるのでは。なんにせよ、係わりのある会社は全部、信頼できない会社がやっていると考える。
15.
不適切行為は一度のみ。絶対ない、常習。
16.
簡単に人目につく所でつまみ食いすればどうなるかさえわからない人間にクレープを作らせ、つまみ食いを1度だけという証言を鵜呑みにするファイブアイも真摯さも信用度も皆無に思う
17.
平然とつまみ食いするようなスタッフが本当の事を言うわけないじゃん
18.
今でこそSNSでバカな従業員が動画アップしてくれるから発覚してるが、オープンキッチン以外は信用しちゃいかんよ！ 自分は色んな飲食店で働いてたが衛星面に気を使ってる店無かった。 だからオープンキッチンじゃないと食べれないです。
19.
「ポッキーを食べたのは事実ですが、指も舐めていなければ、食べた後アルコール消毒をしていた。」

コソコソ隠れてつまみ食いする奴が、一発目で正直に言う訳ない。

20.
客と店側で話の温度差が気になる。
21.
李下に冠を正さず。
22.
ま、みんなも承知だろうけれど
多かれ少なかれ摘み食いやら不衛生な部分はどんな店にも存在するよ。無菌室じゃあるまいし。

綺麗に片付けられている容器の中をゴキブリが通ったりドブネズミが走り回ったり。人間様が使う頃には姿消してる。
とか
それでもみんなお腹を壊さず元気だ、良かったよかった。
だからといって客に見られるのは良くないし見られてなければ良いってわけでもない。

一人一人の良識に任せるしかないんだよね。
お店の損失をこの子に全部被せたらビビって誰も働かなくなっちゃうだろうね。

23.
でもこの女性従業員が橋本環奈だったら？

あら不思議

24.
一度だけとは思えないけど・・・
25.
結局、動画撮って突きつけないとこういう腐った企業と腐った人間は言い逃れをするという話。動画撮る倫理も一定問題にされるけど腐った奴らには決定的証拠が絶対に必要。今回は動画が無いのが悔やまれる。
26.
調理に携わる仕事中に、しかも店の売り物をつまみ食いするような人がアルコール消毒だけキチンとやってるとは思えないけどな。
27.
横浜の果○園でもコックがぶどう食べてた。ゆび舐めた手でパフェ作ってた。
28.
クッキーやポッキーぐらいと言う人がいるかもしれないが、食材を食べると言うことは横領になるので、不衛生の前に犯罪だ

食べながら作るって自宅じゃないんだからそれぐらい理解できないのか？

その店員発達障害かも

29.
一度のみの訳ないだろ、このバカ会社が。
潰れちまえ。
30.
見えてないところで大半の店が同じようなことしてそう

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