ネットの反応

タダで使わせてもらってて有難いし文句言う資格もないとは思うが、都内の楽天エリアの屋外でもパートナー回線に変わるし、電車に乗ってて川崎駅に近づくと時間帯関係なく回線が切れて、川崎駅から遠ざからないとつながらない。

楽天、Amazonのヘビーユーザーですが、楽天に関しては累積で50万ポイント近く貯めました。

しかし昨今、ポイントの付与の仕方を変えたり、率を変えたりと、なんだかポイントが付きづらくなっています。携帯事業も良いですが、元来の事業を揺るがす事は止めていただきたい。

楽天ゴールドカードを解約します。
ポイントのメリットが全然なくなってしまったので、もう普通カードでいいや。こういう、楽天モバイルの損益を他の分野で吸収するのであれば、楽天経済圏を出るかも。。

楽天経済圏に自信があるようだが、携帯大手のEC事業の進歩を、楽天ECユーザーがまだ気づいていないだけ。超高額商品では楽天に分があるが、生活品に関しては楽天のように何社も買い回りしなくても大手3社とアマゾンの方が安い。

じわじわとこの現実が浸透していくのは時間の問題。改悪続きの楽天経済圏の未来は暗いとしか思えない。モバイルにお金をかけすぎて、本業がずっこけないことを祈る。

以前よりはポイント還元率やポイントのバラまきも渋くなりましたが、楽天市場、銀行、カード、モバイル、ラクマ等々楽天経済圏でかなり恩恵を受けております。

色々と批判される事もあるけど、楽天モバイルの価格破壊でやっと携帯料金も値下げの動きになったのもあるし、何より日本企業でここまでのサービスを展開しているのだから是非頑張って欲しい。

楽天は、事業拡大の前に、コールセンター(すべての楽天サービスにおいて)の教育を行って欲しい。
酷い言葉を投げつけられて、やめたサービスがある。企業として利益を得る追求するのは大切な事かもしれないが、そのサービスを使うのは人間なので、もっとそれを大切にして欲しい。
思い出したら悲しくなる、信じられない対応でした。

モバイル取り戻しは厳しいと思う。MNO.MVNO各社値下げしている中、エリア拡大も課題となっている現状今季か来季はモバイル撤退もあり得る話。また、三木谷さんは代理店を増やすのには一歩引いた感がある。

商社に一部委託しているが大半が直営店だ。代理店に対し店舗費用を相当負担させている。取り戻すまで15年は掛かると踏んでいたが継続も危うい。

古いマンションの管理組合理事長です。

最近楽天からモバイルのアンテナ設置のお願いがありました。

マンションに傷をつけないと設置不可能と屋上に重量がかかりデメリットが多いとの理事の皆さんの意見も聞きお断りしました。

その辺も関係があるような気がします。

残念だけど楽天モバイルは失敗に終わる気がする。
やはり談合三兄弟と揶揄される大手3社が嫌らしい手を打ってくる。ただ、たとえモバイル事業から楽天が撤退する事になっても楽天のチャレンジに拍手を送りたい。
楽天が居なければ談合三兄弟は今も高いままだったと思うから。

かなりムリした業容拡大もあるのかな。がんばってほしいけど、出店者に送料無料を強要したり、旅館に予約手数料を一方的に値上げしたり、アンチ三木谷が多いし、これから公取調査も入れば、モバイルも厳しいかもね。