配達先で機転を利かせて不審者を足止めし、空き巣犯の逮捕につなげたとして、沖縄ヤマト運輸の配達員・宮﨑竜治さん(45)=沖縄県八重瀬町=が24日、沖縄県警与那原署(安里準署長)から感謝状を受けた。

自分の担当エリアの住人の顔や名前、帰宅時間などを記憶していたことが決め手になった。宮﨑さんは「顧客とのコミュニケーションを大切にしてきたことが生きた。地域の安全に貢献できてうれしい」と話している。(社会部・城間陽介)

11月8日午後5時すぎ、南城市佐敷の住宅に荷物を配達した際、見慣れない男が出てきたのを不審に思い「関係者の方ですか」と声を掛けた。男は「はい」と答えたが、挙動が怪しく、「もしや」と直感した。

効率的に配達するため、普段から住人の在宅時間帯を気に掛けている宮﨑さん。この家に住む40代女性もそろそろ帰宅するはずと考え、10分近く男と会話しながら引き留めた。

「いつごろお戻りになりそうですか」「ご用事は何ですか」。失礼のないようにそれとなく質問を重ねるうちに、帰ってきた女性が驚いて110番し、駆け付けた警察官が男を窃盗未遂と住居侵入の容疑で現行犯逮捕した。

同署によると、男は空き巣の常習犯で、この家にも過去に入ったことがあるという。今回は掃き出し窓から侵入したとみられる。

宮﨑さんは配達ドライバー歴は1年ほどだが、担当エリアの配達先約100戸の住人の名前と顔を全て覚えたという。「顧客とのコミュニケーションの中で教えられることも多い。地域密着型でやっていきたい」と誇りをのぞかせた。

ネットの反応

2.
配達の人って時間に追われて大変なんですぐ次に行きたいくらいの仕事を「させられめる」くらいだと思うんです。

記憶しているのも起点効いたのも素晴らしいし、時間に追われているはずの自分の立場をおいてまで顧客の為に動いた素晴らしい方だなと思います。

特別ボーナスをあげて欲しい

3.
配達的一年なのにすごい記憶力!
4.
素晴らしい話だとは思うけど,そうやって把握した情報を悪用し,ドライバーさんが空き巣など始めたら恐ろしい
5.
男気があるね。この無関心な世の中で素晴らしい。
6.
ヤマトはこの方を社内表彰と金一封をあげて下さい!
7.
プロ中のプロですね。もし怪しいと感じても、なかなか引き止める事って普通出来ませんよね。最悪、自分に危害が加わる可能性だってあるし。素晴らしいドライバーさんですね。

でも、水を差す事かもしれませが、同じヤマトの方でも以前、我が家を担当していた方は感じが悪く、ある日、集荷を依頼した際、こっちだって忙しいのに、集荷の依頼なんてしないでくれ、自分でコンビニか営業所に持って行ってくれと言われ、とてもムカついた記憶があります。まぁ、ドライバーさんそれぞれなんでしょうけど。

8.
地域密着型で素晴らしい。
都会だと人との繋がりが希薄だから、同じ様な事があっても声は掛けないのだと思う。
9.
空き巣の常習犯。こいつを死刑に。捕まえ飼った後、野に放ったのでは駄目だ!
10.
素晴らしい
11.
素晴らしいヤマトから特別手当を。
12.
かっこいい!!
13.
結果、素晴らしいことです。
個人情報を悪用した男、良き使い方をした男、両極端のふたつの例がぶつかり合ったですね。
それにしても、自分の個人情報を誰が知っているか、それを認知、承認しているか、それを考えさせられるニュースです。
14.
凄い。
配送関係の仕事ですがここまではできない。
プロの中のプロ配達員ですね。
15.
こいった目は大事ですよね。良い模範です。
16.
私は夜勤の仕事をしてます。ヤマトさんは時間指定してなくても夕方の起床から出勤までの時間を狙って来てくれる。郵便局は夕方で時間指定していても昼間チャイム鳴らして『いるかなと思って』と。一度目が覚めたら眠れなくて寝不足で出勤。

用事で早く家を出た時は、ヤマトさんは夕方不在でも家族が帰宅する夜を見計らって届けてくれる。郵便局は一度不在票を入れたらそれっきり。本来それが当たり前かもしれないけど、そう思うと余計にヤマトさんの素晴らしさを実感した。

うちはアパート2階。郵便局は手ぶらでピンポン。ドアを開けたら荷物を下へ取りに行く。その間待ちぼうけ。ヤマトさんは重い物でも毎回必ず持って来てくれる。

町内間の転居をした時、ヤマトさんが私の名前を記憶してくれてたようで、いつも通り夕方に来てくれて『お引っ越しされたんですね!』と。

機転と気遣いと元気いっぱいの笑顔に、いつも嬉しい気持ちになっています。

17.
素晴らしい仕事というより、ヒューマン的に素敵な方です!こういう方が、世界を救う(^o^)
18.
ヤマトさんなど宅配業者さんは、本当によく地域を見てくださって、頼もしい存在で感謝しています。
私は心の中で、少しでも早く配達が終わって帰れますように、と祈っています。
19.
プロですね。まぁ、住民の動きを把握されてそれを悪用されたら怖いけど、業務の効率の良さの為に覚えてて、良いことに使える人が働いてると、安心できます。
20.
空き巣の常備工具はドライバーですが、ヤマトのドライバーだけは嫌いです。
21.
大人しい空き巣で良かったけど刃物とか凶器持ってて豹変したら…と思うと本当に恐い。
22.
刺されたり、殴られる可能性も頭によぎったでしょうに、、凄い!尊敬します!
23.
警察官に講習してあげて下さい。
警察は当てにならない。
24.
今回は良い結果に出たけど、帰宅時間を把握されているのを快く思わない人はいないのかな?

この配達員さんは意識の高い方だったのだろうし称賛に値するけど、自分が空き巣をするために地域の人たちの情報を頭に入れている不届き者も、中にはいるかもしれない。

年老いた親には、配達員であっても警戒させないといけないのが現実。
人を信じられない世の中は寂しいとは思うけど、そんなことを考えてしまった。

25.
私も沖縄ヤマト社員

凄い!

26.
すごい!
27.
このヤマト配達員の宮崎さんと一緒に写ってる署長がどことなくソックリ!
ご兄弟みたいにも見える。
28.
素晴らしい。
ただ単に儲け優先主義ではなく遠回りでもこういう事をしてくれる運送会社に頼みたくなる。
29.
素晴らしい!
てか、御兄弟?
30.
さすがヤマトのドライバー
田舎の実家にいる一人暮らしの年老いた母親が他の宅配業者よりヤマトのドライバーに絶対的信頼をおいている理由もうなづける