祭はあっさりと終わった。

コード決済サービス「PayPay」の、史上最大級ともいえる100億円還元キャンペーンが、開始からわずか10日で終了した。

12月4日から13日まで実施していた「100億円あげちゃうキャンペーン」では、決済額の20%をPayPay残高に還元する他、10~40回に1回の確率で全額(最大10万円相当)が還元されるという特典もあり、多くのユーザーが飛びついた。

キャンペーンの主戦場となったのが、ビックカメラやヤマダ電機などの家電量販店だ。キャンペーン目当てとおぼしきユーザーが売り場で列をなす様子が見られ、まさに「お祭り」といえる様相を呈していた。

PayPayは、もともとキャンペーンの期限を2019年3月31日までとしていた。つまり100億円を還元するには、約4カ月がかかるとみていたのだろうが、ふたを開けたら、わずか10日で100億円を達成。

これはPayPayの想定を遙かに上回るペースだ(あるいは、このペースは想定通りとした上で、第2、第3のキャンペーンを準備している可能性もあるが)。

ユーザーの認知は拡大した

今回の100億円還元キャンペーンは「成功」といえるのだろうか。さまざまな視点があるが、「すさまじい速さで100億円還元を達成した」という点では大成功だ。そして、キャンペーンの目的である、PayPayの認知とユーザーの拡大という点でも成功といえる。

筆者はファミリーマートで何度か買い物をしたが、「PayPayで」と言って支払っている人を何度か見た。おサイフケータイで支払っている人を見ることはいまだに少ないが、

サービスが始まったばかりのPayPayのユーザーを早くも見られたのは驚きだ。それだけキャンペーンのインパクトがすごかったことを物語っている。

SNSを意識した仕掛けも巧妙だった。PayPayで決済をすると、いくら還元されたのかがその場で表示される。特にソフトバンクとY!mobileのユーザーは10回の1回の確率で全額が還元されるから、ドキドキしながら決済をした人も多かったはずだ。

TwitterやFacebookなどでは、「PayPayで20%還元された」「全額還元された!」といったコメントとともに、支払い画面のスクリーンショットが多数投稿された。

この支払い画面、「詳細を閉じる」を押すと、決済番号や支払い方法が隠れ、「どこに、いくら払って、いくら還元されるのか」しか分からなくなる。支払い画面を気軽にシェアできるようにしたことで投稿が増え、認知拡大に貢献したといえる。


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ネットの反応

1.
いや、早すぎるでしょう?
まさか、10日で終わるとは思っても見なかったので、ただフラストレーションが溜まっただけでした。
週末買いに行こうと思ったのに。
2.
決済プラットフォームを抑えてしまえば、長期に渡って莫大な利益が出るので、QR決済黎明期の今、一気にブランディングするための費用と考えると悪くない投資だったのでは。
アプリのダウンロード数は劇的に伸びたし、連日メディアに取り上げられて、使ってはないもののその名前を知った日本国民は多いと思う。
3.
今日はじめてファミマで使ってみようと思ったら
緊急メンテで使用できませんになってた!

電子マネーで使用できないときがあるとか信じられなかっよ!

チャージ分使ったら解約するわ!

4.
自分が普段使っているお店では無かったので、結局使えませんでした。
興味の無いお店ばかりだったのもある。駅ビル全店舗大手デパートまで幅が広がったら、使い道出たかも。
まあその前に携帯をよく落とすので、銀行口座紐付けするのが怖いので、よっぽどでないと携帯端末では支払いしたくないですけどね。信用出来ないのは機械では無く、私のうっかり具合です。
5.
12月末までキャンペーンがもっていたら効果は大きかっただろうけど10日間で終わってしまったら取り込めた人数は想定より少ないだろうな。
キャンペーンに間に合わなかったひとはこの先使うことはないだろうし。
通常のポイント還元率は低すぎるもん。
6.
当日に終了告知したので、お店はポップを剥がすのが大変でしょう。
ただ前日に告知すると、想定以上の金額が使われるので、これも難しい。
7.
さあメモリーも圧迫するし、使わないからアンインストールしよう!
8.
現在の景気状況では、20%のポイント還元だけで十分だったのでは…。
10万円当たるとか全額還元とかやってるから、一部のヒトにだけ還元されて、すぐに終わってしまったのでは…。
日曜日に買いに行く予定だった取り置き商品をキャンセルしないと…。
お店のヒトも事情はわかってくれるだろう。(涙)
9.
今のままで来年4月ごろに
ヤフー限定TポイントがPayPayマネーに移行されると
スマホを持っていないヤフーユーザーたちは
一体どうなってしまうんだろうか
10.
結局…
始まる前20万円の家電が
始まると25万円になって…
ペイペイしないとぼったくり…

終わった後はちゃかり20万円の家電に戻ってた…

11.
2割引きでもポイント還元でしょ?
12.
通常で割引きされない物が20%還元&タブレットが全額タダで嬉しかった
使い方も簡単で良かった。第2、第3のキャンペーンに期待します
ただ今回、思ったのは高額商品をポンポン買える人がお得だったような…
13.
クレカ登録しておくと
金額ボタン、チャージボタン
たった2回タッチするだけで、不可逆的に入金チャージ
パスワードも認証もなし
こんなアプリ怖くて使えない
来月速攻アンインストールする
14.
無駄遣い感もあったが、得した面もあった。
問題は還元分を使い切った後どうなるかだな。
15.
恩恵なかったし使えるお店もまだ少ないからいらないや


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16.
googleplayのダウンロード数が50万以上のまま更新されていない…
iphoneと半々と仮定してユーザー数は100万から200万程度
100億円をユーザー数で割ると一人あたり5万円

ユーザー平均年齢は低めと仮定し、学生の割合も多いとすると
平均で5万円は多すぎじゃ無かろうか
もう少し想定していたユーザー数は多い気がする

17.
多分キャンペーン第二弾あるんじゃない?
18.
ちょっと還元の率と上限が高すぎた気がする
10%で上限1万円程度であれば、宣伝と混雑のバランスが取れてたような気がするし、キャンペーンも急に終えなくて済んだと思う
19.
お米とビールをケース買い出来たのは大きかった。
20.
ソフトバンクの評判が悪いから個人情報抜かれるって色んな所で書き込み有ったね(笑)
家電屋と転売屋しか得してないでしょ。
21.
今回の買い物は、paypayのくじを引くために無理して買ったところがある。全額還元は無かったが、普段値引きが無い物を買ったので良かったかもしれない。これで、普通のお正月が迎えられるのかな?
22.
電気大型店でレジが長蛇の列。現金で支払いの人専用のレーンもあって、現金だとファストパスのような快適でした。
レジでアプリをダウンロードしてる人も居て、お店としてはプチパニックになったのではないでしょうか?
23.
インストールして1週間。
頑張って使った方だけど2万円位決済。

今週末ヤマダで家電でも買うかなーって思ってたけど、残念!

でも得しかしてないから、ありがとう!

また使います!

24.
日本も早くキャッシュレスにして欲しい。
25.
ほぼ、中国人の転売屋が家電やゲームを買い込んだだけでしょ。
26.
夕方のメンテで1時間半のロス。取り置きサービスでレジが長蛇の列。

スマホ決済の利点をまったく いかすこと無くキャンペーンが終了した感じ。

特にメンテナンスはひどいね。スマホ決済のデメリットを露呈しただけですからね。

今日 メンテナンスでキャンペーンを受けれなかった人は PAYPAYを使う事が皆無になったと思う。

27.
6桁分のバックいただきましたー
ありがたや、ありがたや
28.
すまんな。
俺が50億ほど使ったから…
29.
それだけ最大10万円のキャッシュバックに釣られた人が多かったということ。
30.
来月に還元分を使ったらアンインストールします。
通常での使用では何もいいことはない。


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