YouTuberヒカルがティファニー×ポケモンを買い占め未遂→抽選にした方がいいかもね。

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>開店時間の60時間前から並んだとされるヒカルの協力者に対し、
>当初用意していた整理券を配付。
>しかし、想定していた程の並びができなかったことで整理券の配付を中止し、
>ヒカルの協力者以降に並んだ人には整理券を配らなかった60時間前ってどういうことなの？
そんな訳わからないタイミングから並んだ人に整理券を配ったってこと？そりゃアンフェアだわ

そんな時間から並んで整理券を配ってもらえるなんて誰も思わないし、逆に配ったのも不思議だし、その後に並ぶ人なんでせいぜい前日の夜からとかしか並ばないないよねー。しかも一番乗りだと思ってた人が、急に開店前に自分の前に突如整理券なるものをを持った人間が4人も現れたらそりゃーキレるわ

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こういう話題のとき毎回思うけど、抽選にしたらいいのに、と思う。買いたい人は、一生懸命並ぶ。
だったら、配るのは整理券じゃなくて抽選券にするか、その場でお目当ての品専用のガラガラを回して貰って購入者を決定するようにすれば、高額転売目的での買い占めも、せっかく並んだのに一瞬で売り切れるなんてことも大幅に防げるはず。

そもそも、限定4個なんて、絶対抽選にすべきだと思うけど。

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ヒカルよりティファニーのが悪いよな
整理券もらったらそりゃその場離れるでしょ
その為の整理券だし
なぜ４人にしか配らなかったのか闇を感じる
ティファニー側と既に交渉されてた出来レースと思われても仕方無い

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想定していた程の並びができなかったことで整理券の配付を中止し、ヒカルの協力者以降に並んだ人には整理券を配らなかったここ一番の問題。
ヒカル関係者にのみ整理券を配ったとなれば、事前にティファニーとヒカルが結託した出来レースだったと言われても否定出来る根拠がどこにも無い。
こうした買い占め行為を許すから転売が横行するって分かってやったなら偶然なんて言い訳通らない。
ヒカルに買い占めさせようとしたと言われても仕方ない。

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ティファニーは愛用しているだけに今回の件は非常に残念。60時間前に並んでたときの整理券で、整理券もらったら列離れてたって…コメ主の言う通りかなり違和感ある。本当にその整理券は60時間前にもらったものなの？事前に裏で渡されてたものなんじゃないの？って邪推されちゃうよ。
ブランドは無駄に値段設定が高いんだから、所有者が気持ちよく長く持ち続けられるようにブランドの品位を保つ努力をする必要があると思う。表参道店はその点では最悪なので、これから頑張ってほしい。品のないYouTuberと裏で結託していなかったことを願う

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先着順にしている以上、トラブルが起こったらそれは店側の責任。コレコレの動画の切り抜き観たけど60時間前に並び整理券を貰って掃けたヒカル側も後から来た人が最初に来た人（ヒカル側）が貰ってることも知る由がない。どう考えても店側の不手際。

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コレコレのライブいまも聞けるはずだけど、
整理券の話が出て来たのはコレコレ生配信にヒカルが対応した時からなんだわ。
つまり当日トラブルになっている間は整理券の話は一切なかった並んでたのはカメラを持ってた人がひとり居ただけで、
その後からヒカル集団がドンと現れて買い占めようとしたところで
すぐ後ろに並んでいた一般人とトラブルになったとの事

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コレコレの配信のやりとりで
『行列の絵が欲しくて後から着て僕も並んだ、撮影スタッフもいて10人くらいになっちゃったから大勢で横入りしたみたいになっちゃった、そこは誤解させて申し訳ない、でももとから購入確定券の4人分しか買う気はなかった』
とヒカルが言っていた。
それを当日のトラブル真っ最中(横入りされたと怒る後の人たち)に言わず、ヒカルはその場にいるだけでダンマリだったらしいので、、、余計なこと言うと不利になりそうだったから黙っていたとしか思えない。店とグルだったんでしょ。
店もヒカルの動画での宣伝効果を狙ったんでしょうね。

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早い順なら代理を揃えてでも早く並んだもの勝ちだよね。それにケチを付けるほうもどうかしている。でも６０時間前から並ぶというのは常識では考えられないすごい早さ。いい加減早いもの勝ちなんて乱暴な売り方はやめて◯時までに並んだ人に抽選券というシステムにならないかな。

早い物勝ちで店側が並ばせて話題を作るのはもう古い手法に変えていかないと。

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ティファニーからしたら行列の画が欲しいってのもあるんだろうけど、iPhoneと違って4つしかないなら抽選が一番いい。
というか60時間前に整理券配るなら前日に並んでる奴にも整理券配れよと思うが。
あとこれってゴールド以外にもシルバーの奴があるんだね。
さっそくメルカリで転売されてた。

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単純に抽選にすれば良かっただけ。
並べば買えるなら誰でも並ぶでしょ。
これがたまたまヒカルだったからこうやって話題になっただけで、ストリートブランドとかスニーカーとかの販売で並び順なら先頭にグループで来て並んで買い占めなんてしょっちゅうある事だよ。
中国人とかの外国人とかは人雇ってまで来るからね。

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それだけ数量を限定する品を販売するのに、整理券の配布状況からどの時点で在庫が無くなるかも店側が逆算できていないとは一体どういう状況なんでしょうか？
そもそもそれが数点クラスであれば、まずは予約オンリー→売れ残ってたら後日店頭で通常販売で十分では無いかと。しかも並ぶ列ができている一方で実は三日前から有名人に整理券を渡していたので実質完売しており…となれば、
裏では店とその人物間で話が纏まっていて他の客は完全に蚊帳の外、なんなら人気商品とブランド力を宣伝する為に並ぶだけ並ばされたという構図にすら捉えられかねません。

有名ブランドに胡座をかいてこういった意味不明かつ不誠実な対応をしていると、今の時代それがあっという間に世間に知れ渡りますよ。

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へえ。
店側に不満を向けて、YouTuber擁護ですかあ。世間に知れ渡りますよ、って、貴方がそういう風に広めますよ、
と言っているようですねえ。

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以前、なにかの販売で列に並ぶ指定の時間があり…とある女性2人組が時間通りに到着。
しかし既に長蛇の列。
買えそうにないから並ぶの諦めようとしたけど、とりあえず列に並ぶ。
やがて指定の時間に。
半ば諦めかけてたとこ、列の途中の男性が『私より前に並んでる人は指定の時間より以前に並んだ方です。なので、私の後方に並んでいる方から整理券を配布します』と。
実はこの男性はお店のスタッフ。
不正を無くすために自身も定時から並び、公平なやり方で整理券を配るためにスタンバっていたとのこと。
無事に女性2人組は男性の後方に並んでいたため整理券貰えた。って話を思い出した。ティファニーもなんでこう言う、さあからさまに揉め事が起こりそうなやり方するかな。60時間前に並ぶ人に整理券配るとかありえないし、整理券もらって列離れて時間になって戻ってきて先頭でしたは納得できないよ。

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自分も福袋を買いに正月から朝早く行ったら誰も並んでいない。
アレ？と思ったらすでに常連客には整理券を配布していた。
○時から販売と書いてあるんだから、店側もルールをきちんと明示してほしい。
並んだ順だと1人だけ並ばせてあとで連れが割り込んでくるなど、トラブルも起きがち。

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並び順にするからそういうことが起こるんだよね。例えは良くないが、パチンコ屋ですらプロや軍団を許さないため前日とかからの並びを無効化するために朝に抽選という手を取っている。最近は転売も多いので人気商品は事前抽選とか増えてますよね。
ティファニーもそのようにすべきだったのではないでしょうか。

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列の途中の男性が『私より前に並んでる人は指定の時間より以前に並んだ方です。なので、私の後方に並んでいる方から整理券を配布します』
この対応はいいですね！
ルールを守らない人に、このような対応をするお店が増えてほしい。
もし転売目的とかだったら、10年以内に定価以上の転売をしたら、違法で罰せられるとか！
転売目的で購入するのは本当に欲しい人からすると気分が悪い…

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他人に並ばせて買い占める、悪質転売ヤーと何も変わらないような？
金持ちによる全品買い占めは転売ヤーの中でも禁忌だというのに、これは流石に悪い意味で話題になりそうだ。

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そもそも先着の物に時間指定をする事に無理があると思う。日本人だと５分前に着いておこうとか１０分前に着いておこうとか考えると思うし、ぴったりに並ぶっていう行為自体難しい。
５分前とかに早めに着いた人も配布時間まで並ばせておいて、時間になってから「時間通りに来た、この人から整理券配布です」って言うのはナンセンスな気がする。整列の時間の時点で「定刻になりましたので、こちらの方からが先頭になります」とか案内があっても良いと思う。個人的にはやってる事が陰湿だと思うし、客層によってはトラブルにもなりかねない。リスクマネージメントが全く出来てないと思う。

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そのお店の対応いいですね。
時間を決めてるならちゃんとその時間に始めてほしいですよね。深夜や早朝から並ぶと周りにも迷惑かけるからって意味もあるんだから、ルールを守ってる人が報われるべきだよね

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いっそ全額前払制の受注オーダー制にすれば良いことは誰にでもわかるのに、開店前から行列だの、販売側が無駄に話題性を求めるから揉めるのよ。

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限定4点なら時間前に4名以上並んだら抽選販売しますとすればいいだけの話でそんな手間なめんどくさいことをする必要性がない。

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abde12345さんへ
＞５分前とかに早めに着いた人も配布時間まで並ばせておいて、時間になってから「時間通りに来た、この人から整理券配布です」って言うのはナンセンスな気がする。〜客層によってはトラブルにもなりかねない。リスクマネージメントが全く出来てないと思う。それは違うと思いますよ
店員より前の人をとるか、店員よりあとの人をとるか、どちらがその店舗にとってリスクが少ないかの判断がリスクマネジメント
リスクをゼロにすることはリスクマネジメントとは言わない
リスクゼロは、もはやリスクではないのだから、マネジメント＝管理、コントロール対象でない
リスクマネジメントとは、その主体がコントロールできるか）、否かを判断すること
多くの日本人が語彙を間違えている
お店がコントロールできる（想定内）であれば、定時以前の人を無効とするのは一つの手でしょう
昨今の日本人のリスクゼロ思考には辟易とする

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ロット数が10個20個の物なら諦めて帰る人が出てくるから得策ではないが
100台1000台の家電…例えばゲーム機とか大口のロット数ある物には有効な手ですね
それだけの数あると何人が並んでいるか自分が1001人目とかなんて分からない感覚的な物でとりあえず並ぶ事はする

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先着でも抽選でもホームレス等を使うことで企業側の意図せぬ結果を招くのは必然で、限定商品の販売が時代に合わなくなってきているとティファニーが社内で検討してなかったとしたら、時代錯誤感がすごい。出すなら一定程度の金額を購入した客に先着、または抽選権を付与するのがどう考えても企業側にメリットが大きいと思うんだけどな。Youtuberにモラルを求めるのはいろいろな意味で無理だと思う

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一部のブランドは常連さんにしかレアアイテムは販売しない。○ーキンとかは一般のお客様には出さない。転売ヤー撲滅の為にも、それで良いと思う。

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普段からの顧客と一見客では対応も違うからなあ
市販品であれど一般販売しないものも多々あるよな

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こういうのってほぼ転売目的の人なんだから
名の売れているブランドさんは
やめたほうが良いと思いますけどね
限定コラボ品なんて転売ヤーの思う壺ですよ

4-4
最近の事件みたら モラル無い人間が
溢れ出しているよね
いかに関わらないかティファニーって
意外と安価な物もあるので
結局企業レベルなんかね

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コメ主さんがYouTuberを擁護する意図はなんですか？店側の時代錯誤？
はあ？
YouTuberヒカルさんは、いまの時代の当たり前だと言うことですか？

間違いは誰しもやるものであって、店の対応にすり替えることではありませんよ。

子供っぽいな。

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モラルなきチューバーをフォローしている連中は何と表せばいいんだろう。モラルを知らない？モラルって食い物？とか言いそう。

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こういうのに一番効くのは増産。

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>Youtuberにモラルを求めるのはいろいろな意味で無理だと思う納得。

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モラル(moral)の対義語がYouTuber(非常識の総称)と、現代用語の基礎知識に。

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ティファニーはそっち側なのね。

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こういうのは店舗販売するにしても抽選にした方がいいかもね。
あるいは、ティファニーともなれば顧客リストはあるわけだから、既に一定以上の条件を満たした関係ができている方のみに販売するとか、新規の方への販売の場合には条件付き、例えば転売禁止条項の入った契約書付き販売するとか、同一年内の限定品については複数所持を禁止する条項をつけるとか、できる事があるような気はします。

5-1
> そもそも限定品なんてのはまずは上顧客から順番に話が行くのが筋であり、そう思ったんですが、ティファニーは戦略として新規顧客向けのアピールも導入しているので、こういう売り方もしばしば行っていますよね。
ヒカルのようなヤカラが絡んでくる世の中なので、そろそろ別の視点の工夫が必要にはなっているんだろうと思います。

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> 皆が多様な生き方してるんだから。まぁブランド戦略って必ずしも『多数に合わせる』わけではないので、
ニッチなニーズに合わせた売り方があってもいいとは思うんですが、
少なくともティファニーが目指すブランドイメージ、獲得したい顧客にヒカルは入ってないと思うんですよね。
転売ヤーやYouTuberなどのブランドからすると関わって欲しくない、望まない購入者が入らないようにする工夫は、ブランド戦略の上で今後とても重要になってくるんだろうなと思います。
彼らからしたら排除されたくない為、不公平だとか購入の自由を侵害してるとか意味にわからない不平不満を主張するでしょうが、ブランドイメージを壊してまで彼らに付き合う必要なんて全く無く、ブランド顧客にとっても彼らは迷惑でしかないので、多様性に対応したオープンな層別化販売術がより発達する。。。かもしれませんね。面倒な世の中になったものです。

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そもそも限定品なんてのはまずは上顧客から順番に話が行くのが筋であり、それでブランド価値を保っているんじゃないでしょうか。
店舗前をゾロゾロと徹夜で並んで整理券なんか貰って揉めながら買うものじゃないと思います。

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思い出品でティファニーを買おうとか、贈ろうって思って店に行ったのに、何十時間も風呂に入らず並んでた人たちが口論してる現場に居合わせるのって嫌だなぁ…お店のイメージも大分変わりそう。

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> ポケモンコラボ商品はどうみても新規顧客向けでしょう。。そうでしょうね。
だから特に工夫も無く先着順にしたんでしょうが、それがブランドイメージを壊すトラブルになったので、今後は新規顧客向けにも一工夫を考えるようになるんじゃないでしょうかね。
安易な割り引きをしないティファニーの基本戦略から考えれば、新規顧客だったら誰でもいいってわけじゃないでしょうし。

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本件におけるティファニーの責任者は更迭されてもおかしくない失態だと思う。二度と買わないと決めた人も大勢いるだろうから。本当に最悪の宣伝。しないほうが良かったな。

5-7
> そんなことを公にやって許されるわけがないでしょう？ティファニー自身、優良顧客向けの商品リストを作ってることは公表してますよね。
ブルーブック自体がそもそもそれに該当するのでは？
耳打ちどころか、全世界に公表もされてますが、『許されるわけがない』という根拠は何？

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ティファニーも顧客リストから販売してると思うんですが、、なぜこんな事になるのか。ヒカル君は買えるとしてもなぜ？
とか思いつつ、どう転んでもヒカル君には美味しいカタチになったんじゃない？笑
さすが。そしてティファニー。。。

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> 受注販売にすればいいだけ受注しても数が作れないんじゃないでしょうか？
限定受注方式はあったでしょうけど、店舗に並べる　というのにこだわっちゃったんでしょうね、きっと。
結果、トラブルメイカーを招いちゃったわけですけど。

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パチンコ屋の抽選機方式でいいやん。早く並んだとて番号悪けりゃ取れないやつ。それなら公平性がある。