ラグビーW杯で日本のおもてなしを称賛
ラグビーワールドカップ初戦、ロシア相手に劇的勝利を収めた日本。

そこで、世界中から注目を浴びたのが…開幕戦直前に対戦相手ロシアの国歌を日本のサポーターが練習する姿。

実は日本の公式ホームページでは、各国の国家をカタカナで表記し、紹介しているのだ。

そうした姿に、続々と集まった外国人サポーターからは「日本は本当に優しい！」「最高だよ！」「素晴らしいホスト国」といった称賛の声が続出。

しかし、一方ではこんな不満の声も…

ニュージーランド人男性：
日本はきれいだけど、ゴミ箱が少ない

オーストリア人男性：
スタジアムのトイレがものすごい行列だとみんなで話していた

そこでめざましテレビ「ニュースのミカタ」はラグビーワールドカップの訪日客への日本の「おもてなしと課題」について取材した。

9月22日横浜で行われたのは、日本の次の対戦相手で世界ランキング2位のアイルランドとスコットランドの対戦。

横浜の街は、試合前からあふれんばかりの応援団の姿が…ただ歩行者天国というわけではないのに、車道にまで出てしまっている外国人サポーターも。

そんなワールドカップ期間中に約220万人に上るとみられている訪日外国人。日本の印象について尋ねると…

アイルランド人女性：
旅行代理店の人がバスのチケット代を払ってくれて、バスに乗せてくれて、地図など必要なものを全部渡してくれたの。Wi-Fiのパスワードもくれたし、すべてが素晴らしかったわ

オーストリア人男性：
そば麺とうどん麺。店員さんは両方を持ってきて「どっちがいい」と見せてくれた。そばかうどんかはそれで選んだよ

わざわざ厨房からうどんとそばを持ってきて見せてくれた日本人のおもてなしに感激したようす。

さらに、日本の治安の良さにも高い評価が…

アイルランド人男性：
私は電車で財布や携帯をよくなくします。でも（日本では）いつも戻ってくるんです

引用元: https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190924-00010002-fnnprimev-spo

ネットの反応

1.
日本にゴミ箱が少ない理由。テロ対策もあるのですが、ゴミ箱があると町が汚れるからです。ゴミ箱が其処にあると、人はゴミを捨てます。当然です。ゴミ箱が一杯な時はそばに置いていくんです。

結果ゴミは溢れ、風に飛ばされ街が汚れていくのです。昔530運動が始まった頃、どうやって街を綺麗に保つのか考えてゴミ箱の撤去に踏み切ったと聞いています。外国の方にも其れを理解して頂きたいですね。

2.
これがオリンピックの予行練習だと思って
オリンピックまでに改善されるといいですね。
3.
確かに猛暑は最大の課題ですね。

9月でこれですから来年8月の五輪時は何でこんな暑い時期を敢えて選んだのか？という素朴な疑問と言うかクレームが殺到しそう。

セキュリティは、先日の日本vs南アフリカのテストマッチを
熊谷ラグビー場に観に行きましたが、チェックはおざなりでしたね。本気で危険物を隠したら絶対見破れないですね。

4.
放射能って叫ぶ人居ないみたいだけど、韓国居ないから？ｗ
5.
日本は「綺麗だけど、ゴミ箱が少ない。」ではなく「ゴミ箱が少ないから、街が綺麗」と思ってください。
6.
日本に感動した話は日本人の行動によるもの。
逆に不満の部分はどうしようもないことが理由になっている。

日本に誇りを持とう。

7.
韓国がいないだけでここまでフェアプレイが実践され互いのチームや文化に対するリスペクトに溢れる大会になることに驚き。
8.
あとビールが美味い。
日本のビールはヨーロッパに負けない旨さがある。
味も色々あるしね。

例えばチェコのホップ。70パーセントは日本向け。日本はヨーロッパから大量のホップを輸入している。
だからというわけでは無いが、味にうるさい欧州のファンも納得だろう。

9.
個人的には、オリンピックを控え過剰な外国人への「おもてなし」は「同調圧力」に感じるよ。程々の距離感が一番良い。
10.
来年の五輪は気候五輪。温暖化を考える一大イベントになる。
11.
テロも怖いが大地震はもっと怖い
12.
うちわや扇子の販売や座席を立たずに買える様にカチ割りやサンドイッチなどの軽食の売り子も増やして欲しいし、仮設トイレも検討して欲しい。
13.
ここは日本、贅沢を言うな
14.
馬鹿なサポターが迷惑行為をやりたい放題だ！！
ラクビー協会は、各国に注意勧告をすべき。
日本に来るな！！
15.
何だかんだ言っても、やはり言葉の壁は大きい。
競技場の売店でも、長蛇の列になった混乱の一因になったようだし。

16.
安心して、スタジアムと電車は日本人すらわからないから。関東の電車の複雑さは日本の地方民には複雑すぎてわからない。スタジアムも、味スタ、日産スタジアムと呼んでいるのに、東京スタジアムや横浜国際総合競技場なんて東京都民もわからないから。
17.
暑さ。屋外で運動しないように注意報が出るのに、競技をする？観客も危ない。乗継の複雑さは、日本人でも地方からの御上りさんにはとても難しく、ナビタイムが欠かせない。しかも同じホームでも行き先の違う列車が来る。日本語に理解が不十分では絶対間違えると思うな。
18.
来年の夏は死人がでるかもね。真夏に開催するほどアメリカの都合に合わせなきゃならない情けなさ。
19.
スタジアム内では結構問題起きてたぞ・・・
食べ物持ち込み不可にしたからみんな腹すかしてイライラしてたみたい

ビールだけはきらすな！ってアホな指示のみってのはまずいよ
これからもっと面白くなりそうな大会なんだからさ

20.
お決まりの言葉しか聞けなかったが本当に外国人たちがそう言ったのか？おもてなし？大衆相手で個人のニーズに応えないおもてなしなんてないも一緒。

疑問は本当に外国人がごみが落ちていないかどうか道を見ているか？ごみ箱がないから自販機のごみ箱をなんでも捨てていいと勘違いして捨てていく奴っているんだよね。

ひょっとしたら日本人もどさくさに紛れて捨てている奴もいるかもしれないけど。アジアの国はどう思うか知らないけど、日本の公衆便所の汚さは日本人が恥と考えるべきレベルだぞ。欧米人があの汚さに耐えられるかな？（女性の方は知らないけど）

21.
ってかオーストラリアとオーストリアを間違えてないかい？？？
22.
暑いが落ちか。
時間の無駄だった。
23.
こうして貰ったら有難いなぁ。

が、おもてなし。

24.
外国人の財布の話を良く聞くが、何度もって言うのが少なくない。
そもそもそんなに無くすなよ。
25.
ラグビー界では旭日旗に市民権が有るようですね。
海外の方たちも普通に使用しています。

ストーカーがいないとこんなにも平和なのか。

26.
東京スタジアムに行ってきた（フランスvsアルゼンチン戦）。

セキュリティで、かばんは開けて見せたけど、奥の方までは見ていなかった。

トイレ行列が長いって話があったけど、ビール売店の列はもっと長い。
ハーフタイムには行かなかったけど、さぞかし大変だっただろう。

ビール以外のものは、売っていたのかどうかすらわからない。

ビールは、売店に並ぶのは嫌なので、席に売りに来るのを待って、１回だけ買えた。
その時も、ずいぶん時間がかかった。タンクから「ジョパーッ」と入れるのと違い、缶からコップに移すので、時間がかかるのだ。

あと、試合終了後の動線が悪い。
私は混雑を避けるため、飛田給ではなく、別の駅に行こうと思っていた。
しかし、出口がない（ふさがれている）。全員が、飛田給か、シャトルバス乗場方面に行かされる。

国道を渡る辺りまで来て、やっと、人込みから抜けることができた。

27.
平気で道にタンを吐いたり海外ではあり得ないダメなところも報道しましょうよ！
28.
夏の暑さとか湿気はどうしようもないでしょ。
特に暑さが苦手な人間からすれば体のほんの一部分が冷えるとか

一瞬だけ涼しいとかそんな子供だましレベルの涼しさ与えられてもイライラしてくるだけだしとにかく熱中症が心配ですよ。

見に来た人から死人出たらどうする気なのか知らんが私は極端に夏に弱いから(今年だけで5回熱中症に）、五輪は最初から行く気なし。家で見る。

それ以外はなんとかなりそうだけど。
別に必要以上に海外の人向けに変える必要もないと思うし。

ゴミ箱云々言うけどろくにゴミ箱使ってないやつらに言われても。
日本人はゴミ箱使わなくても持って帰る人も多いし
現状で困ったことないし。

29.
”おもてなし”とバカのひとつ覚えの言うが、それはもとも持ったいた国民の品位の話だろう。
その国民レベルに国や地方自治が付いて行ってないというのが問題
30.
人が多過ぎて邪魔だからもう来るな
どこの国とか関係ない
ただ人が来るというだけで迷惑

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