（ブルームバーグ）： オンライン小売り最大手、米アマゾン・ドット・コムのプライム会員向けセール「プライムデー」の初日である15日、インターネット上で「アマゾン・プライムの退会」に関する検索件数が前日の18倍に急増したことが、

調査会社キャプティファイのデータで明らかになった。これが示唆するのは、買い物客はアマゾンに長期間コミットすることなく、割安な商品を手に入れたいと考えているということだ。

キャプティファイは発表資料で、「 アマゾンがプライムデーを通じて新規のプライム会員を獲得・維持することを望むなら、プランを練り直す必要があるかもしれない」と指摘。

「検索動向から見て、消費者はプライムに登録して買い物をし、その後すぐに退会している」と分析した。

コアサイト・リサーチの推計によると、２日間のセール期間中に買い物客の支出は58億ドル（約6300億円）に上ったもようだ。

アマゾンは2015年、プライム新会員を呼び込む手段としてプライムデーを始めた。有料の同会員になれば、配送料の割引や動画ストリーミングなどの特典が得られる。

アマゾンのプライム会員の定着率は90％超と、コストコ・ホールセールを上回るとアナリストはみている。

アマゾンは年会員になりたくない人向けに月会員を設けるなど、新たな会員を募るためにさまざまな戦術を用いてきた。

コンシューマー・インテリジェンス・リサーチ・パートナーズ（ＣＩＲＰ）によれば、プライム会員のアマゾンでの支出額は年平均1400ドルと、非会員（600ドル）の２倍以上だ。ＣＩＲＰは米国内のプライム会員数を１億300万人と想定している。

ベスト・バイの検索件数はプライムデーの前日から255％増加。ウォルマートは130％、イーベイは72％ぞれぞれ増えた。

これは買い物客がアマゾン・プライムに加入する前に最良の取引を求めてサイトからサイトに移動していることを示唆しているとキャプティファイのシニアインサイトストラテジスト、ローハン・ダラブハイ氏は指摘。「消費者はますます抜け目なくなってきている」と述べた。

引用元: https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190717-40994829-bloom_st-bus_all


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ネットの反応

1.
よく食べる食料品などは割安で販売されていたので購入しましたが、
パソコンなどの耐久消費財でタイムセール対象となっているものは
一昔前の型落ちの物が多くてあまり魅力を感じませんでした。
2.
お試し無料でプライム会員に登録したら、そのまま有料プライム会員に切り替わってて、毎年料金が引き落とされてるのに気づいたのは何年前だったか…
3.
急に必要な物なら恩恵受けるけど、通常の配送なら、価格ドットコムを先に見て、メリットある場合に限ってアマゾンで買う。
アマゾン出展の家電はあまり安くないよ。
4.
最近は怪しい業者が多くて信用ならない
明らかに写真と違う品を送ってくるし
返品には応じるが対応までに時間が掛かり
こちらが諦めるのを待っているよう
安い品より確実な業者、品物を揃えてほしい
5.
プライム会員だけど、あのセールがそんな安いとは思えない。でもみんなたくさん買い物したようなこと言ってて、何買ったのか不思議
6.
最も抜け目ないのは創業者以下、経営陣でしょうが。

何千億?何兆円のポケットマネーを、もう少し顧客に還元してみてはどう？

7.
買い物すると知らない間に毎回プライムに入ってる
毎月退会と勝手入会の繰り返しだ
プライムに当分入らない申請はないのかー
8.
Amazonの業者からクレジットカードで購入したら到着予定から3カ月過ぎた今も商品未着の状態。問い合わせたら海外からの発送で到着時期が未定との事。レビューに書き込んだら反映されずに送り返して来やがった。
9.
たまたまｶｰﾄﾞ引き落とし明細を見る機会があって驚きました。
毎月amazon会費が落とされていました。自分の意志で入会した覚えはない。
注文時の私のミスで変なボタンでも押したのかもしれないので慌てて大会し、カードの登録も解除しました。
知らないうちに入会させられる仕組みが詐欺まがい。
入会の意志をメールか何かで確認させる必要がある。
もう2度とここからは買わない。
10.
amazonってヤフオクや楽天に比べるとすごく雑につくられているような気がするね、わかりにくいというか
日本人の感覚には合わないネットショッピングって感じ
11.
私の中のプライムデーは在庫処分の日みたいな認識になりつつある。もう少し拡充してもいいのではとも思う。
12.
分かり易く、プライム会員には一律1000円クーポン付与などの特典が欲しい。

または会員年数や年間の買い物額に応じてクーポンを増額する等の特典がいい。

13.
何かお得に買えるものがないか画面とにらめっこしたけど結局何もポチらず。
まぁ、いっかって感じ。欲しいものを欲しい時に色々比較して買うのが好きなので。
14.
半額以下になるのを待つ。又は買わない事。これは１００％無駄な出費が無い。我慢して欲しいものを諦めるのはストレスが溜まるが、我慢して最安値以下で買えるととってもストレス発散出来る。ヤフーショッピングや楽天で探すと、ポイント込みでアマゾンよりお得なケースが多いから。
プライムデーまで買い物かごに入れておく。入会、退会に関してはルールがあるなら守っていれば良い。プライムデー入会、その後退会しても良いなら私も次やってみたい。
15.
プライム会員だけど ここで何か買おうとか思ってなかった
一時的に会員なって 終わったら退会するせこいやつ対策で 最低半年継続者のみ とか

でも縛りって 法に触れるのかな


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16.
安く無い。期待を煽りすぎ。最近のアマゾンは、何気に値上げしている商品とか、送料がかかる商品が多いような気がします。アマゾンミュージック、アマゾンビデオも魅力が薄い。会費が高いかなと思いはじめてます。
17.
プライム会員になって、配送料無料で迅速に届いたのは有り難かった。
最初はね。
最近は早く届かなくても、ポイントを使いつつ必ずポイントが貯まる他社ショッピングサイトを利用する頻度が増えた。
目新しさもなく粗悪品も増えた上に年会費も値上がりするから、そろそろ退会してもいいかなと思う。
18.
プライムデーいったけど、そのサイトみてるんかと思ってたら通常ページにとんでたし。

見にくいねんなぁ。プライムデーだけずーっとみれないし。

水筒も女の子だけって片寄ってた

19.
今年は全くお得感がなかった。
年々思い切りが、失くなってきている。

そろそろ離れる人も多くなるだろうな

20.
会員になった記憶ないんだけど
知らん間に会員になってて、、、
俺だけかな？
21.
目玉商品がない。
一層の事、自分の欲しい商品から値引きしてほしい。値引いた分はアマゾン負担。
ドーンとね。
22.
てかカートに入れておいた物を横取り出来ちゃうシステムなんとかしろ
23.
言葉のできない人にカスタマーサポートをやらせてる限りは利用しません。
グッバイアマゾン。
24.
プライムデーなんて安くもないしなんにも欲しいものがない
情弱相手の転売ヤーの仕入れがいいとこでしょ
今回の年会費終わったら、通常の買い物する月のみ加入する月会員にする
25.
プライム会員は去年解約して、そこからAmazon自体を使ってなかったのに、今月頭に突然「Amazonプライム会費　500円」と、カード明細（メールのお知らせ）に乗ってきました。

どう考えてもAmazonのページにも行ってないのに。何故？
まさに「勝手に引き落としされた」んです。マイページで調べても「もうプライム会員ではありません」って出るのに。

26.
店で買い物出来ない心も金も貧乏人民族であるアマゾンにたかるハエ人間（爆笑）
27.
プライム会員だったけど興味あるコンテンツ無かったんで辞めたわ
で、無きゃ無いで何の問題もない
たった月400円ではあるけど
28.
プライム会員っていつのまにか継続になっていて、本当にいや。
29.
年会費いっきに1000円も値上げ！ええ加減にせえよ
30.
予算は少額。
欲しいものがあれば買うし、無ければ買わない。
Fireタブレット10インチ迷ったけど、Fire7まだまだ現役なので、あきらめた。
値上げしたけどコンテンツが豊富なので、まだまだ許容範囲かな。


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