飲食に勤めていて思うのは、上から目線のお客様が多いこと…初対面ならお客様である以前に人と人、一般常識として敬語で話すべき…かつて飲食の世界を離れ、サラリーマンも経験…取引先とのやりとりは当然のように敬語…店を出すとき「従業員に嫌な思いをさせたくない」と…
https://t.co/k8MmiiUTYa— 音森康介 (@otomorikohsuke) 2019年2月14日
ネットの反応
「お客様は神様です」の三波春夫先生も、その「お客様」とは「きちんとチケットを購入して、わざわざステージに足を運んでくださった方」のことと考えておられたわけで、やっぱり客としても店やスタッフに対する敬意をもって利用すべきだなと改めて思う。
三波春夫にとってのお客様はファンの皆様なのだし
「ファンの皆様は神様です」というふうに
元々の意味に、言葉を直していったほうがいい。
こういう店で働きたいけどこういう店に客としては行きたくないな。
あまり気持ちよく酔えなさそう。
もういい加減「お客様は神様です」は店側しか使えない言葉だと学べって話だよな。あくまで店側の心意気であって、客側がこれを言ってはいけない。
あと、著名人を誹謗する素人が免罪符代わりに使う「有名税」ね。あれも著名人側が払うものであって、素人側から言い出すのは個人的に違和感がある。
すみませんと客がへりくだる必要はない。へりくだったので380円に
安価にしてるので、道徳心を悪用した、ぼったくり店。 注意が必要
張り紙に関しては客が暴走するのを抑止できる。
まさに逆転の発送かもです。
安くするから、どうかお客様、来てください、では、確かに媚びている。従業員も人、あまり楽しくないのかも。
お客は、安価で質の良いサービスを提供して貰いたい。であれば、それなりの努力というか、マナーを守るべきでもあると思います。
ただし、従業員のサービスレベルは維持して下さい。
うまくいくと、良いですね。
haz〉
その中で最近の映画の
マスカレードホテルで
長澤まさみがお客様は神様で
ルールはお客様が決めるって
何度も言うことにすごい違和感を感じた。
これは酷い台詞。
助長して促してるね。
客商売やってるけどこの台詞は無いわ。
違和感処か、怒りを覚えるレベル。
横柄な態度取る人いるからねー。一緒に飲んでても嫌な気分になるし、店員側ならもっと嫌よね。飲食店で働いたことがある人は絶対やらないはず。誰だったかな、「全員飲食店でアルバイトするべき!」って、芸人が持論として言ってたの思い出した。
お客様は神様ですと言い出したのは三波春夫
三波春夫は自身にとってはお客様は神様だと思ってるだけで客様がすべての人に神様だと言うことではないと自分で言ってる
都合よく切り取るのは昔から
横柄な態度や上から目線の客って、不憫でならないなーと思う。
モラルがあり値切らないで払うのがお客様です。
この方はお客と店員の上下関係が当然のように発生し、客が勘違いして横柄な態度を取ってやりたい放題やってきた姿を散々見てきたのだろう。客と店員の関係である前に人と人の関係で、お互いに気持ちよく丁寧に会話しましょう。それだけでだと思う。
確かに、店員さんにも尊厳があって、その部分はマナーとして客側も護るべきなんだと思う。
ただ、居酒屋なんかに行って、何処まで気を使わなければならないか?って部分において、微妙に、反感って言うか、違和感を感じるのだ。
「おい、生ビール」ってのは、ゾンザイな感じがして、抵抗があるんだけれども、でも、「生一つ持ってきて」ってのは、この程度は許容範囲だと思ってしまう部分もあるのだ。
居酒屋に行くって事は飲む事が目的なんだけれども、でも、リラックスしたい部分もあって、そうなれば、必要以上に店員さんに気を使いたくない!!ってのがある。
偉そうにする必要は無いけれども、すいませんって変にヘリクダるのも…なのだ。「生一つ持ってきて」の一言に許容範囲外だと怒る飲み屋に行きたいだろうか?
それよりも、最後に”ありがとう、楽しかったよ!!”ってお礼が言える飲み屋に僕個人は通いたく思うのだ。
お客様は神様ではないという事を店も客も理解した上で、店は客を神様として扱う。
これが正しい姿なんだよ。
店が「客は対等」なんて口に出して言って長く愛される店にはなれない。
神様はクレーマーになったり無理言ったりしない、お客も同じ、営業妨害な利用者はどんどん出入禁止したほうがいい、
こんな店、行かない。
店側を下に見てるとか横柄な言動をしている訳ではないが、率直な感想としてそういう張り紙を見たらあまりいい気はしない。
その通り(笑)。これは時々いる偉そうな勘違い店主の思い上がりではなくて、店とお客さんがお互い気持ち良い関係を築きましょうっていう当たり前のことをパロってるもの。
サービス過剰なんだ、どの業界でも。
仏頂面で接客もないが、笑顔で応対してたらセクハラもOK?とか馬鹿みたいな話が出るくらいだ。お客様は神様だとしても唯一神ではないんだって。
良いと思います。
勘違いしてる客多いので、こういった店どんどん増えて欲しいね。
お客は神様では無い!
クソみたいな店だな。
絶対行かないかな。
人間性の問題だね
感じの良いお客さんには自然と親切にしたくなるものです。こちらも感情がありますから…
だって、こちらも人間だもの
高級レストランみたいに1人1食数万払うんなら、多少の無理やお願いは聞いてくれるでしょう。
でもたかだか数千円の居酒屋であれもやれこれもやれっていう方が筋違い。
本来客と店側の立場は対等なはず。
対価の代わりにサービスを提供するわけですから。
ところが未だに、金を払って店を選んでやってるんだから客のほうが偉いという人間が一定数いる。
あなた一人がその店を選んでくれなくてもお店にとっては大した影響はないことを理解するべき。
いいですね!
そうです、お客様は神様ではありません!!
勘違いしてる人が多すぎる!
ビールお願いしまーす!
会社に行きたくなくなってきた。笑
非常に面白いと思います。店側と客側という立場を勘違いしてはいけません。一番悪いのは「買ってやる」「売ってやる」という気持ちで対峙してしまうことです。
実際「こっちは客だ」的な残念な人もいるけど、基本的には店側がサービスを提供するので「ウチはこんな客は割増し料金だ」と言うスタンスは違うと思います。残さず食べて備品も戻しておとなしくすれば割引きするって言うならイーブンだけど、そんな事ないでしょ?
考え方が報復的で、ぎすぎすした世の中を反映している気がして残念です。
神様は神様でも貧乏神とか疫病神は来ないで
客と言う立場や売る側の立場に関わらず、謙虚な心、これが大切。これがあればたいていのシーンでイザコザは起きない。